Pasar kripto di Indonesia makin ramai, dan kebutuhan pengguna juga makin beragam. Ada yang cukup dengan beli-jual sesekali, ada pula yang bertransaksi intens dengan volume besar dan butuh layanan lebih cepat, lebih personal, dan lebih informatif. Di titik inilah Pintu memperkenalkan program baru bernama Pintu VIP.
Pintu VIP diposisikan sebagai layanan eksklusif untuk pengguna loyal yang menginginkan pengalaman trading dengan standar premium. Program ini juga menjadi bagian dari strategi Pintu—platform aset kripto yang disebut telah terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan—untuk memperkuat ekosistem investasi digital yang aman dan kompetitif.
Menurut penjelasan perusahaan, inti dari Pintu VIP adalah peningkatan kualitas layanan dan efisiensi trading. Bagi trader aktif, dua hal ini biasanya menentukan: respons support yang cepat ketika ada kendala, serta biaya transaksi yang lebih ringan agar strategi trading tidak “bocor” oleh fee.
Salah satu fasilitas utama yang ditawarkan adalah Priority Customer Support. Anggota VIP diklaim mendapat layanan 24 jam dengan waktu respons kurang dari tiga menit. Ini penting, karena dalam pasar volatil, keterlambatan beberapa menit saja bisa terasa seperti “zaman batu”.
Selain itu, ada Weekly Market Insights berupa laporan analisis pasar mingguan. Tujuannya memberi konteks tren, potensi pergerakan, dan gambaran kondisi pasar agar keputusan investasi lebih terukur, bukan sekadar mengikuti arus.
Dari sisi biaya, Pintu VIP menawarkan Lower Trading Fee pada fitur Pintu Pro Spot. Bagi pengguna dengan volume transaksi besar, penurunan fee sering kali berdampak nyata pada hasil akhir, terutama untuk strategi yang banyak melakukan entry-exit.
Program ini juga menghadirkan Exclusive Expert Session, yaitu sesi diskusi interaktif bersama ahli untuk membahas tren, strategi, serta perkembangan industri kripto global. Di dunia kripto, akses wawasan yang lebih rapi bisa menjadi pembeda antara keputusan cepat dan keputusan tergesa-gesa.
Manfaat lain yang bersifat “tambahan rasa” adalah promosi dan reward eksklusif, termasuk hadiah khusus dan merchandise. Nilainya mungkin tidak selalu menentukan profit, tetapi bagi program loyalitas, hal ini sering menjadi simbol perhatian yang konsisten.
Per Februari 2026, Pintu menyebut program VIP sudah diikuti lebih dari 1.000 anggota. Mayoritas disebut merupakan pengguna yang telah memakai aplikasi PINTU lebih dari 2,5 tahun, dengan dominasi dari generasi milenial. Kota asalnya tersebar, namun banyak berasal dari kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, dan Medan.
Syarat menjadi anggota VIP juga dipaparkan dengan beberapa jalur. Pengguna cukup memenuhi salah satu kriteria, misalnya saldo rata-rata minimal Rp1 miliar, total volume trading spot minimal Rp1 miliar, volume trading Pintu Futures minimal USDT 250 ribu, atau PTU Staking level 6 ke atas. Status VIP akan diperbarui otomatis setiap bulan.
Di tengah kompetisi platform kripto, layanan premium seperti Pintu VIP biasanya muncul ketika pasar mulai matang: pengguna ingin layanan lebih cepat, biaya lebih efisien, dan informasi lebih mendalam. Bagi trader serius, hal-hal “kecil” seperti ini sering menjadi pembeda besar dalam praktik sehari-hari.
